Condiciones de Envío

Al recibir el pedido verificamos la disponibilidad de los productos del pedido. En caso de indisponibilidad, SurfeGalaxy.com se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle que no hay existencias de dicho producto y avisar de los nuevos plazos de entrega o proponer otros productos similares en características y precios que si estén en stock. La tienda sólo pone a la venta los artículos que tenemos en stock o que podemos tener disponibles a través de nuestros proveedores. La fecha de validación de un pedido se corresponde:

  • La fecha del pedido en caso de que se pague a través de la pasarela de pago de la tienda online.

  • La fecha de recepción de la transferencia en caso de pago por transferencia bancaria. En caso de que no podamos servir algún artículo del pedido nos pondremos en contacto con el cliente para servir el resto.

SurferGalaxy.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

El compromiso de Surfergalaxy.com es la entrega del pedido entre los 4 y los 10 días según el producto y el fabricante. Nos pondremos en contacto con el cliente en caso de que estos periodos de entrega no se vayan a cumplir debido a retrasos en la entrega del pedido por parte del transportista.

Los gastos de envío serán asumidos por el cliente según producto y ubicación del comprador. Si existiera algún problema en el envío contactaríamos con el cliente y buscaríamos una solución consensuada a la incidencia.